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物業管理專才培訓計劃(六星級服務管理)旨為18-59歲有志從事物業管理服務業的人士提供一站式的專業職前培訓、就業輔導、提昇他們的就業能力及 競爭力。入職後會擔當物業管理之職責,故學員在課程中需要掌握基本之工作知識及技巧,包括基本保安培訓課程、配合公司的「六星級」顧客服務態度及技巧、處 理客戶投訴的技巧、大型物業管理公司的遠景及員工分享等。 上課期間可能安排學員前往未來之工作地點進行實習,從而進一步了解工作要求,讓學員能實踐及深化物業管理理論及知識。

計劃流程:

基本培訓 > 行業培訓 > 技巧提昇 > 就業跟進

內容:
1. 考取保安護衛員技能測試課程證書
2. 考取保安(房署合約)訓練課程證書
3. 旅遊業及酒店業款待服務
4. 自我認識課程(性格測試)
5. 顧客服務技巧訓練
6. 工作場地考察
1 已於2014年3月31日完結所有班組